Program New Retail Summitu 2026

14–⁠15 / 4 / 2026 - DoubleTree by Hilton, Bratislava

Prológ

utorok - 14 / 4 / 2026

15:00-19:00

Registrácia

16:00-18:00

Zaostrené na: Longevity - ako v retaile podporiť vyvážený životný štýl

Moderuje:
Tereza Ordóñez , Partner, Blue Events
O čom to bude?

Ako môže retail aktívne prispievať k dlhšiemu, zdravšiemu a kvalitnejšiemu životu zákazníkov? Tento blok sa zameria na to, ako obchodníci reagujú na rastúci záujem o longevity, zdravie, prevenciu a celkovú životnú rovnováhu. Príďte si vypočuť konkrétne príklady značiek a riešení, ktoré podporujú udržateľné návyky, fyzickú aj mentálnu pohodu a zmysluplný životný štýl. Diskutujte s expertmi, ktorí menia retail z miesta nákupu na partnera pre dlhodobú kvalitu života. 

Zdravie v očiach a košíkoch spotrebiteľov
Anna Kissová
Anna Kissová Retail Cluster Lead CZ&SK, YouGov
16:00-18:00

Zdravie v očiach a košíkoch spotrebiteľov

O čom to bude?

Zdravie patrí medzi kľúčové oblasti záujmu dnešných spotrebiteľov – a Slovensko nie je výnimkou. Spoločne sa pozrieme na to, ako ľudia hodnotia svoje zdravie v porovnaní s inými krajinami, čo ich v tejto oblasti najviac trápi a do akej miery sa aktívne snažia zostať zdraví. 

Na základe YouGov dát a rôznych relevantných štúdií a zistení sa zameriame na to, ako sa tieto postoje a snahy premietajú do spotrebiteľského správania, konkrétne aj do nákupných rozhodnutí na trhu potravín a FMCG. 

Anna Kissová

Anna Kissová

Retail Cluster Lead CZ&SK, YouGov

Anna má viac ako 15 rokov skúseností v oblasti prieskumu trhu so zameraním na analýzu spotrebiteľského správania. V spoločnosti YouGov sa venuje poradenstvu pre maloobchodných klientov v Česku a na Slovensku, ktorým pomáha porozumieť meniacim sa potrebám kupujúcich a premieňať dáta na praktické a strategické rozhodnutia. Skúsenosti získala aj mimo výskumnej agentúry, vrátane pôsobenia v mliekarenskom sektore a práce v zahraničí. Je absolventkou Ekonomickej univerzity v Bratislave, odbor Všeobecný manažment.

Panelová diskusia
Panelisti:
17:00-21:00

Get Together/Networking & Pub Quiz

19:00

CEO Dinner

pre pozvaných
Hlavný program

streda - 15 / 4 / 2026

08:00-09:00

Registrácia a ranná káva

09:00-11:00

Blok A

Moderuje:
Matej Cifra – Sajfa , moderátor
Hľadanie novej rovnováhy: realita a odolnosť slovenských spotrebiteľov
Ladislav Csengeri
Ladislav Csengeri Managing Director, YouGov
09:00-11:00

Hľadanie novej rovnováhy: realita a odolnosť slovenských spotrebiteľov

O čom to bude?

Konsolidácia, inflácia, oslabovanie istoty práce a tlak na rodinné rozpočty formujú každodennú realitu slovenských spotrebiteľov. Ako sa s týmito výzvami vyrovnávajú? Čo menia, čomu sa prispôsobujú a ako sa tieto rozhodnutia premietajú do ich nákupného správania na trhu FMCG? 

Ladislav Csengeri

Ladislav Csengeri

Managing Director, YouGov

Je riaditeľom divízie spotrebiteľského panelu spoločnosti GfK pre ČR a SK, ktorá kontinuálne monitoruje spotrebiteľské správanie domácností. V GfK pôsobí od roku 2007, zaoberá sa konzultačnou činnosťou v rámci výskumných projektov pre domáce a medzinárodné spoločnosti, do ktorých spadajú výrobcovia, ale aj obchodné reťazce. Taktiež sa zúčastňuje viacerých medzinárodných projektov v rámci regiónu CEE. Študoval na Podnikovo hospodárskej fakulte Ekonomickej univerzity v Bratislave, vrátane štipendijného štúdia na University of Applied Sciences Osnabrück v Nemecku so špecializáciou na marketing, výskum trhu a event management.

Makroekonomický výhľad
Keynote Speaker
Príležitosť sa nedá vymyslieť, musí sa uchopiť!
Jannis Samaras
Jannis Samaras generálny riaditeľ, Kofola
09:00-11:00

Príležitosť sa nedá vymyslieť, musí sa uchopiť!

O čom to bude?

Kde hľadať nové zdroje na udržanie rovnováhy v biznise? Ako vyvážiť výpadky spôsobené vplyvom tretích strán? A do akej miery načúvať intuícii pri rastovej stratégii?

Jannis Samaras, zakladateľ nápojovej skupiny Kofola, sa podelí o príbeh, v ktorom sa československý výrobca nealkoholických nápojov dostal na bylinkové polia, ku kávovým plantážam v Paname alebo dokonca do pivovarníckeho priemyslu v troch krajinách Latinskej Ameriky.

Jannis Samaras

Jannis Samaras

generálny riaditeľ, Kofola

Janis patrí medzi najvýraznejšie osobnosti stredoeurópskeho FMCG a retailu. Na čele rodinnej firmy dlhodobo rozvíja portfólio silných značiek, podporuje inovácie a kladie dôraz na udržateľnosť a zodpovedné podnikanie. Vo svojich vystúpeniach ponúka strategický pohľad na budúcnosť trhu, meniace sa spotrebiteľské správanie aj na to, ako budovať dlhodobo udržateľný rast a partnerské vzťahy medzi výrobcami a retailom.

Panelová diskusia zástupcov obchodu a výroby
Moderuje:
Panelisti:
  • Martin Grygařík, podpredseda predstavenstva a obchodný riaditeľ, Plzeňský Prazdroj
  • Martin Kuruc, generální ředitel pro Slovensko, Tesco Stores
  • Renáta Peťovská, riaditeľka sekcie obchodu a rozvoja maloobchodnej siete, COOP Jednota Slovensko
11:00-11:30

Prestávka na kávu, čaj a networking

11:30-13:15

Blok B

Moderuje:
Matej Cifra – Sajfa , moderátor
Mastercard Obchodník roka 2025: Inovátor v obchode
Jiří Caudr
Jiří Caudr CMO, Pilulka
Janka Madajová
Janka Madajová predsedníčka predstavenstva, COOP Jednota Prievidza
Michal Čarný
Michal Čarný CEO, Niceboy
11:30-13:15

Mastercard Obchodník roka 2025: Inovátor v obchode

O čom to bude?

Súťažnú prehliadku troch projektov nominovaných expertnou porotou uvedie: Martin Dolejš, Business Development Director CZ/SK, Mastercard 

 

Pilulka PRO & NutraRating: personalizovaná suplementácia postavená na dátach 

Jiří Caudr, CMO, Pilulka

Pilulka lekárne sa transformovali z klasického e-shopu na dátovo riadenú health-tech platformu zameranú na personalizovanú starostlivosť o zdravie. Kombinujú inteligentného sprievodcu, transparentné hodnotenie doplnkov výživy NutraRating a program Pilulka PRO, ktorý pracuje s reálnymi zdravotnými dátami a dlhodobou prevenciou.

Riešenie zvyšuje návratnosť zákazníkov, hodnotu nákupného košíka a prináša jasnú konkurenčnú výhodu vďaka prepojeniu diagnostiky, dát a personalizovaných odporúčaní.

 

Tempo Supermarket – moderný komunitný retail park v Prievidzi  

Janka Madajová, predsednicka predstavenstva, Coop Jednota Prievidza 

Projekt premenil nevyužívaný areál v centre Prievidze na kompaktný retail park s komunitným rozmerom. Tempo Supermarket doplnený menšími prevádzkami prináša širšiu ponuku služieb aj kvalitný verejný priestor na stretávanie a mestský život. Architektonicky citlivá drevostavba so zelenou strechou vracia do centra zeleň a podporuje udržateľnosť. Súčasťou konceptu je autonómna 24/7 prevádzka a integrácia moderných technológií. Ambíciou je ďalej rozvíjať model udržateľného retailu a prenášať overené riešenia do ďalších predajní COOP.

 

Niceboy ONE Ultra: prvý smart prsteň s meraním zdravia a platbami na svete

Michal Čarný, CEO, Niceboy

Niceboy ONE Ultra spája pokročilé meranie zdravia s bezkontaktnými platbami v jednom zariadení. Ako prvý smart prsteň svojho druhu na svete umožňuje platiť jednoduchým priložením ruky a zároveň sleduje spánok, stres, fyzickú aktivitu a mnoho ďalších užitočných ukazovateľov. Produkt vznikal viac ako 1,5 roka v spolupráci s bankami a technologickými partnermi, prešiel rozsiahlym testovaním a rýchlo si získal tisíce používateľov. Ambíciou značky je ďalej rozširovať podporu bánk, dizajnové varianty a využitie AI pri vyhodnocovaní zdravotných dát.

O víťazovi rozhodne hlasovanie publika.

Jiří Caudr

Jiří Caudr

CMO, Pilulka

Jiří Caudr pôsobí ako CMO spoločnosti Pilulka, kde sa zameriava na značku, stratégiu a riadenie marketingových aktivít. Skúsenosti získal okrem iného v spoločnostiach O2, Alza.cz, EY a PSN a je tiež spoluzakladateľom Book Therapy. Dlhodobo sa venuje budovaniu silných značiek v digitálnom a retailovom prostredí.

Janka Madajová

Janka Madajová

predsedníčka predstavenstva, COOP Jednota Prievidza

Janka Madajová je predsedníčkou predstavenstva spoločnosti COOP Jednota Prievidza, spotrebné družstvo, kde zodpovedá za strategické smerovanie a dlhodobý rast organizácie. Má viac ako 30-ročné skúsenosti v oblasti maloobchodu s rýchloobratkovým tovarom, počas ktorých sa podieľala na vytváraní a implementácií mnohých inovatívnych riešení nielen v  COOP Jednote Prievidza, ale aj v rámci celého systému COOP Jednota. Pod jej vedením spoločnosť COOP Jednota Prievidza dosiahla významný rast a posilnila svoju pozíciu na trhu.

Michal Čarný

Michal Čarný

CEO, Niceboy
Ako vytvoriť vernostný systém pre dlhodobú lojalitu zákazníkov
Alžbeta Ivanovičová
Alžbeta Ivanovičová Service Design Lead, Lighting Beetle
11:30-13:15

Ako vytvoriť vernostný systém pre dlhodobú lojalitu zákazníkov

O čom to bude?

Počet vernostných programov rastie, no ich aktívne využívanie klesá. Značná časť zákazníkov zostáva nepodchytená a firmy často pracujú s dátami bez toho, aby ich dokázali premeniť na skutočnú hodnotu. Ako teda nastaviť vernostný systém tak, aby prinášal benefity zákazníkom aj biznisu?

Prednáška predstaví kľúčové princípy úspešného vernostného programu. Ukáže, prečo zákazník povie „áno“ a ako tieto motivácie prepojiť s dátovou infraštruktúrou a jasným biznisovým zámerom.

Alžbeta Ivanovičová

Alžbeta Ivanovičová

Service Design Lead, Lighting Beetle

Alžbeta Ivanovičová pracuje ako Service Design Lead v štúdiu zákazníckej skúsenosti Lighting Beetle*. Má viac ako 10 rokov skúseností s produktovým manažmentom a zároveň hlboké znalosti v oblasti zlepšovania zákazníckej skúsenosti značiek. Dlhé roky pôsobila ako produktová manažérka v spoločnostiach Profesia a Martinus. V Lighting Beetle* sa dnes venuje konzultáciám, facilitácii a navrhovaniu zákaznícky orientovaných riešení na mieru klientom.

Ako uspieť v časoch, ktoré neprajú retailu
Marián Jánoš
Marián Jánoš generálny riaditeľ, Dr. Max Slovensko
11:30-13:15

Ako uspieť v časoch, ktoré neprajú retailu

O čom to bude?

Pacient a zákazník sa mení, meníme sa aj my. Príďte si vypočuť, ako Dr. Max nanovo definuje koncept lekárne a prináša revolučný retailový zážitok do sveta zdravotníctva. Generálny riaditeľ spoločnosti Dr. Max Slovensko, Ing. Marián Jánoš, MBA, zhodnotí na New Retail Summit rok, odkedy otvorili veľkorysú a modernú lekáreň budúcnosti. Dozviete sa, čo zafungovalo, kde sú rezervy a ako reagovali zákazníci alebo naopak, čo nefunguje. Dr. Max sa podelí aj o obchodné výsledky a plány pre ďalší rozvoj lekární novej generácie. Nenechajte si ujsť inšpiratívnu prednášku o tom, ako Dr. Max udáva smer inováciám v lekárenskom retaile a prináša  zákazníkom komplexnú a modernú starostlivosť.

Marián Jánoš

Marián Jánoš

generálny riaditeľ, Dr. Max Slovensko

Do vedenia spoločnosti Dr. Max Holding SK, prevádzkovateľa viac ako 420 lekární na Slovensku nastúpil 1. júna 2023. Z pozície generálneho riaditeľa je zodpovedný za dosahovanie obchodných a finančných cieľov Dr. Max, a taktiež za oblasť veľkodistribúcie liekov a zdravotníckych pomôcok spoločnosti ViaPharma SK. V rokoch 2001 – 2023 pôsobil vo vedení medzinárodných spoločností Mars a Danone pre trhy stredoeurópskeho regiónu.  

Marketing v rovnováhe
Martin Gärtner
Martin Gärtner riaditeľ marketingu, Kaufland Slovenská republika
11:30-13:15

Marketing v rovnováhe

O čom to bude?

Asi neexistuje obchodník s potravinami, ktorý netvrdí, že ponúka čerstvý a kvalitný tovar za výhodné ceny. Koniec-koncov to aj každý zákazník očakáva. Ako komunikovať to, čo komunikujú všetci, a byť pritom nezameniteľný a jedinečný? Ako komunikovať so zákazníkmi, keď každý z nich je iný? A ako to celé komunikovať dovnútra zamestnancom? Dá sa vymyslieť marketingový mix, v ktorom sú všetky tieto aspekty v rovnováhe? Pozrime si zopár príkladov ako to robíme v Kauflande.

Martin Gärtner

Martin Gärtner

riaditeľ marketingu, Kaufland Slovenská republika

Je riaditeľom marketingu spoločnosti Kaufland Slovenská republika. Celý svoj profesionálny život sa venuje reklame a marketingu. Začínal ešte počas vysokoškolského štúdia v reklamnej agentúre Soria & Grey, neskôr bol výkonným riaditeľom agentúry Publicis Knut. Od roku 2006 je zodpovedný za marketing Kauflandu na Slovensku. Je členom viacerých vnútrofiremných projektových tímov zameraných najmä na CRM a customer experience. Získal ocenenie Marketér roka 2024.

13:15-14:30

Pracovný obed, networking

14:30-16:30

Blok C

Moderuje:
Matej Cifra – Sajfa , moderátor
Rovnováha v e-commerce a jak si ji udržet
Jan Cifra
Jan Cifra CEO, Dedoles
Nová kapitola rastu e-commerce: Prichádza „Agentic Commerce“
Balint Olah
Balint Olah Director, Mastercard Advisors and Consulting Services
Robert Geiszt
Robert Geiszt Managing Consultant, Mastercard Advisors and Consulting Services
14:30-16:30

Nová kapitola rastu e-commerce: Prichádza „Agentic Commerce“

O čom to bude?

Rast e-commerce je čoraz viac poháňaný frekvenciou transakcií a počtom nakupujúcich. Limity tohto rastu však predstavuje ľudská pozornosť a potreba aktívneho podnetu zo strany človeka. Táto keynote sa zameria na to, ako a v ktorých fázach nákupnej cesty môže Agentic Commerce tieto obmedzenia zmierniť, a načrtne možné stratégie, ktorými sa obchodníci môžu pripraviť na budúcnosť podporovanú agentmi.

Balint Olah

Balint Olah

Director, Mastercard Advisors and Consulting Services

Balint Olah je riaditeľom v Mastercard Advisors & Consulting Services, kde vedie strategické konzultačné projekty naprieč Európou. Radí bankám, obchodníkom a fintech spoločnostiam v oblasti platobnej stratégie, so špeciálnym zameraním na acquiring a akceptáciu platieb. S viac ako desaťročnými skúsenosťami v oblasti poradenstva sa Balint venuje aj projektom v maloobchode a e-commerce, kde sa stretávajú technológie, spotrebiteľské správanie a platby.

Robert Geiszt

Robert Geiszt

Managing Consultant, Mastercard Advisors and Consulting Services

Robert Geiszt je Managing Consultant v Mastercard Advisors & Consulting Services. Spolupracuje s bankami, obchodníkmi a fintech spoločnosťami na návrhu a realizácii strategických transformačných iniciatív so silným zameraním na platby a každodenné bankovníctvo. Má široké konzultačné skúsenosti naprieč Európou a podporuje komplexné, cross-funkčné programy, v ktorých sa prepája stratégia, implementácia a riadenie zmien.

Ako automatizovať kamenné predajne
Radek Nachtmann
Radek Nachtmann CEO, P.V.A. systems
Anatómia ziskových predajní: Ako CX koreluje s vyšším obratom?
Jan Gabauer
Jan Gabauer Lead Senior XM Auditor & Consultant, Staffino
Potravinová pomoc – cesta k rovnováhe
Alexandra Kolarik
Alexandra Kolarik výkonná riaditeľka, Platforma potravinovej pomoci Slovensko
Martina Machánková
Martina Machánková advokácia a partnerstvá, Platforma potravinovej pomoci Slovensko
14:30-16:30

Potravinová pomoc – cesta k rovnováhe

O čom to bude?

Ako my ľudia, aj potraviny žijú svoj život. Tak ako naše životy, aj život potravín sa skladá z príbehov a osudov. Potraviny “žijú” dlhšie alebo kratšie. Sú krajšie, či menej pravidelné, zdravšie či menej zdravé. Aj ich osudy sú rôzne - tak ako tie naše. A tiež sa im to často zdá nespravodlivé. Keď v koši končia tie, ktoré sú stále jedlé, stále majú dosť vitamínov a stále sú chutné. A my sme tí, ktorí o ich osude rozhodujeme. Prečo má význam zamýšľať sa nad tým, ako dobré potraviny ďalej využiť a nevyhadzovať? Prečo sa miesto plytvania radšej podeliť s tými, ktorí majú nedostatok? Odhliadnuc od toho, že je to ľudské, eticky správne a solidárne (čo je samo o sebe dosť), má tento prístup aj mnoho ďalších výhod. Len zmena v uvažovaní dokáže divy. A zistíte, že Vás to nič nestojí. Dokonca získate viac.

Alexandra Kolarik

Alexandra Kolarik

výkonná riaditeľka, Platforma potravinovej pomoci Slovensko
Martina Machánková

Martina Machánková

advokácia a partnerstvá, Platforma potravinovej pomoci Slovensko
Mentální rovnováha v ére vysokých očakávaní
Szabina Némethová
Szabina Némethová psychologička, lektorka a koučka, Soulmio
14:30-16:30

Mentální rovnováha v ére vysokých očakávaní

O čom to bude?

V prostredí rastúcich nárokov a tlaku na výkon sa duševné zdravie stáva základom dlhodobej udržateľnosti – nie „mäkkou témou“. Tento talk ponúkne pohľad na základné princípy starostlivosti o seba, osobnú zodpovednosť a úlohu lídra ako príkladu pre svoj tím. Cieľom je ukázať, že dlhodobý výkon je možný len tam, kde existuje rovnováha – a tá sa začína u každého z nás.

Szabina Némethová

Szabina Némethová

psychologička, lektorka a koučka, Soulmio

Szabina je psychologička, koučka a lektorka, ktorá sa špecializuje na rozvoj ľudí a tímov. Profesijne pôsobila v nadnárodných spoločnostiach, kde sa venovala vzdelávaniu, talent manažmentu a wellbeing iniciatívam. Skúsenosti získala aj v oblasti krízovej intervencie a psychologického poradenstva pre mladých ľudí. Dlhodobo sa venuje podpore duševného zdravia v pracovnom prostredí, kde prepája psychologické poznatky s praktickým biznisovým kontextom. Zameriava sa na rozvoj moderného leadershipu, podporu rastu talentov a vytváranie podmienok pre dlhodobo udržateľný výkon tímov aj jednotlivcov.  

16:30-18:00

Podvečerný networking

18:00-19:00

Dinner Buffet

19:00-20:30

Spoločenský večer

Večerom sprevádza:
Matej Cifra – Sajfa , moderátor

Special Guest: Emma Drobná

Spoločenský večer spojený s odovzdaním slovenských cien Mastercard Obchodník roka 2025
mc_obchodnik_roka_2025-rgb.png

emma-drobna.jpg
20:30-22:30

Cocktail, Networking